Proteção de Dados — LGPD

Política de Privacidade do bets nacional

O bets nacional trata seus dados pessoais com responsabilidade e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Saiba exatamente quais informações coletamos, como as usamos e quais são os seus direitos como titular.

Atualizado: janeiro de 2026 Conformidade LGPD Brasil Criptografia SSL
Comprometidos com a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) estabelece as regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais no Brasil. O bets nacional opera em conformidade com essa legislação, garantindo que seus dados sejam tratados de forma transparente, segura e com finalidade específica.

Como protegemos sua privacidade no bets nacional

Criptografia de Ponta a Ponta

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e o bets nacional são protegidos com protocolo TLS/SSL. Nenhuma informação trafega em texto aberto.

Dados com Finalidade Definida

Coletamos somente os dados necessários para operar a plataforma e cumprir obrigações legais. Não criamos perfis comerciais para revenda a terceiros.

Direitos do Titular Garantidos

Você pode acessar, corrigir, portabilizar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme os direitos previstos na LGPD.

Pix sem Armazenamento de Dados Bancários

As transações via Pix usam apenas chaves públicas. O bets nacional não armazena dados bancários sensíveis — apenas o registro da transação para fins de conformidade.

Sem Venda de Dados

O bets nacional não vende, loca ou cede dados pessoais de usuários para empresas de marketing, anunciantes ou qualquer terceiro com fins comerciais.

KYC com Propósito Específico

A verificação de identidade (KYC) é usada exclusivamente para conformidade legal, prevenção à fraude e liberação de saques. Os documentos são armazenados com segurança e acesso restrito.

Versão 2.1 — Janeiro de 2026

1 Controlador dos Dados

O bets nacional, disponível em betsnacional.app, atua como controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma, sendo responsável pelas decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento das informações fornecidas pelos usuários.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para qualquer questão relacionada à privacidade, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected]. O encarregado de proteção de dados (DPO) responderá às solicitações no prazo previsto pela LGPD.

2 Dados que Coletamos

O bets nacional coleta dados pessoais em diferentes momentos da interação do usuário com a plataforma. Abaixo estão as categorias e exemplos de dados tratados:

Dados de cadastro e identidade:

  • Nome completo, data de nascimento e CPF;
  • Endereço de e-mail;
  • Documento de identidade (RG, CNH ou passaporte) — coletado apenas no processo de verificação KYC para liberação de saques;
  • Selfie para confirmação de identidade (quando solicitado).

Dados financeiros e transacionais:

  • Chave Pix do titular (CPF, e-mail ou telefone registrado no banco);
  • Histórico de depósitos e saques em R$;
  • Registro das apostas realizadas (modalidade, valor, resultado).

Dados de uso e navegação:

  • Endereço IP e tipo de dispositivo;
  • Navegador utilizado e sistema operacional;
  • Páginas acessadas, tempo de sessão e interações com a plataforma;
  • Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 8).
O bets nacional não coleta dados de cartão de crédito, débito ou conta bancária completa. O método de pagamento utilizado é exclusivamente o Pix, que opera com chaves públicas sem exposição de dados bancários sensíveis.

3 Finalidades do Tratamento

Os dados coletados pelo bets nacional são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços: criação e gestão da conta, processamento de depósitos via Pix, liberação de saques e registro de apostas;
  • Verificação de identidade (KYC): cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e fraudes;
  • Segurança da plataforma: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, uso indevido de contas e violações dos Termos de Uso;
  • Comunicações: envio de avisos transacionais, notificações de segurança e, com consentimento, comunicações sobre promoções e novidades;
  • Conformidade legal: cumprimento de obrigações fiscais, regulatórias e resposta a solicitações de autoridades competentes conforme previsto em lei;
  • Melhoria da plataforma: análise agregada e anonimizada do comportamento de uso para aprimorar a experiência do jogador.

4 Bases Legais (LGPD)

O tratamento de dados pelo bets nacional é fundamentado nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para prestação dos serviços de apostas, processamento de pagamentos via Pix e gestão da conta;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e resposta a autoridades;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, desde que não prejudique os interesses fundamentais do titular;
  • Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações promocionais e uso de cookies não essenciais, com opção de retirada a qualquer momento.

5 Compartilhamento de Dados

O bets nacional não vende dados pessoais de usuários. O compartilhamento ocorre apenas nos casos estritamente necessários e com as seguintes categorias de destinatários:

  • Processadores de pagamento: para viabilizar transações via Pix — apenas as informações necessárias para a operação financeira são compartilhadas;
  • Provedores de tecnologia: serviços de hospedagem, infraestrutura e segurança digital contratados pelo bets nacional, operando sob acordo de confidencialidade;
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação formal de autoridades competentes no Brasil;
  • Prevenção a fraudes: em casos de suspeita fundada de atividade ilícita, podemos compartilhar informações com parceiros especializados em análise de risco.
Todos os fornecedores e parceiros do bets nacional que processam dados pessoais operam sob acordos contratuais que impõem obrigações equivalentes de proteção e confidencialidade, alinhadas à LGPD.

6 Retenção de Dados

O bets nacional mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observados os seguintes critérios:

  • Dados de cadastro e transacionais são mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências de conformidade fiscal e regulatória;
  • Documentos de verificação de identidade (KYC) são mantidos pelo período mínimo exigido pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Dados de navegação e logs de acesso são mantidos por até 12 meses para fins de segurança e auditoria;
  • Após o prazo de retenção necessário, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para uso estatístico.

7 Segurança dos Dados

O bets nacional adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:

  • Criptografia TLS/SSL em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
  • Armazenamento de senhas em formato hash com algoritmos modernos — nunca em texto puro;
  • Acesso interno restrito por perfil de função — colaboradores acessam apenas os dados necessários para suas atividades;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeito;
  • Procedimento de resposta a incidentes de segurança com notificação aos titulares afetados, conforme a LGPD.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos usuários, o bets nacional notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro do prazo legal.

Sua parte na segurança: use uma senha forte e única para o bets nacional. Nunca compartilhe suas credenciais com ninguém — a plataforma jamais solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone.

8 Cookies e Tecnologias Similares

O bets nacional utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de uso e garantir o funcionamento correto da plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para manter a sessão do usuário ativa, autenticar o login e garantir a segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento básico do site;
  • Cookies de desempenho: coletam dados agregados e anonimizados sobre como os usuários navegam na plataforma, para fins de melhoria da experiência;
  • Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário, como idioma e configurações de conta;
  • Cookies analíticos: utilizados para entender padrões de uso da plataforma — as informações são anonimizadas e não identificam o usuário individualmente.

Você pode gerenciar as preferências de cookies pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afeta o uso principal da plataforma de apostas.

9 Seus Direitos como Titular

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo bets nacional:

Direito O que significa Como exercer
Acesso Saber quais dados seus estão sendo tratados pelo bets nacional. E-mail para [email protected]
Correção Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Painel da conta ou e-mail de contato
Exclusão Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento. E-mail para [email protected]
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço. Solicitação formal por e-mail
Oposição Opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse ou para fins de marketing. E-mail ou configurações de comunicação
Revogação Retirar o consentimento dado anteriormente para tratamentos baseados nele. Configurações da conta ou e-mail

As solicitações relacionadas a direitos de titulares serão respondidas em até 15 dias úteis. Em casos que exijam verificação adicional de identidade, o prazo pode ser estendido com comunicação prévia ao solicitante.

10 Menores de Idade

O bets nacional é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A coleta intencional de dados de menores de idade não é realizada. Caso identifiquemos que um usuário é menor de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente e os dados coletados serão eliminados, exceto nos casos em que a retenção seja obrigatória por lei (por exemplo, registros de transações financeiras para fins de conformidade).

Se você suspeita que um menor de idade tenha se cadastrado na plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

11 Alterações nesta Política

O bets nacional pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, atualizações legais ou melhorias nos processos internos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.

A versão mais recente desta política estará sempre disponível em betsnacional.app/privacy-policy, com a data da última atualização indicada no início do documento. O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor de alterações constitui aceitação da versão atualizada.

12 Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais no bets nacional, entre em contato:

O bets nacional indica um encarregado pelo tratamento de dados (DPO — Data Protection Officer) conforme o art. 41 da LGPD, responsável por atuar como canal de comunicação entre a plataforma, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Perguntas sobre Privacidade no bets nacional

Não. O bets nacional não vende, loca, cede ou comercializa dados pessoais de usuários para empresas de marketing, anunciantes ou qualquer terceiro com fins comerciais. O compartilhamento de dados só ocorre quando estritamente necessário para a prestação do serviço (processamento de pagamentos via Pix), por obrigação legal ou com consentimento explícito do usuário.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados enviando um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados" e o CPF cadastrado na conta. A exclusão será processada em até 15 dias úteis. Atenção: alguns dados podem precisar ser mantidos por obrigação legal (como registros de transações financeiras para conformidade fiscal), mesmo após o encerramento da conta.

Não. O método de pagamento do bets nacional é exclusivamente o Pix, que opera com chaves públicas (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória). A plataforma não armazena número de conta, agência, senha bancária ou dados de cartão de crédito/débito. O registro mantido é apenas o comprovante da transação Pix para fins de conformidade e suporte.

O KYC (Know Your Customer) é uma exigência legal de plataformas financeiras para prevenção à lavagem de dinheiro e fraudes. No bets nacional, a verificação é solicitada antes do primeiro saque e consiste no envio de um documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte). Os documentos são armazenados de forma segura, com acesso restrito, e utilizados exclusivamente para fins de conformidade legal — não são compartilhados com terceiros para fins comerciais.

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